Chính sách thanh toán

Văn phòng phẩm Hằng Nga xin trân trọng thông báo đến Quý khách hàng về các phương thức và quy định thanh toán áp dụng cho các giao dịch mua bán sản phẩm văn phòng phẩm, thiết bị, và dịch vụ tại công ty/cửa hàng chúng tôi. Mục tiêu của chính sách này là nhằm mang đến sự tiện lợi, nhanh chóng, an toàn và minh bạch trong mọi giao dịch.

I. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các khách hàng mua hàng tại Văn phòng phẩm Hằng Nga, bao gồm:

1. Khách hàng mua lẻ (Cá nhân/Hộ gia đình): Mua hàng không thường xuyên, số lượng ít.

2. Khách hàng Doanh nghiệp/Khách hàng thân thiết: Mua hàng thường xuyên, có hợp đồng hoặc đơn hàng giá trị lớn, có nhu cầu công nợ.

II. Phương Thức Thanh Toán

Văn phòng phẩm Hằng Nga cung cấp đa dạng các hình thức thanh toán để Quý khách hàng lựa chọn:

Lưu ý: Đối với các đơn hàng có giá trị từ 20.000.000 VNĐ (Hai mươi triệu đồng) trở lên, để đảm bảo tính hợp lệ của hóa đơn tài chính theo quy định hiện hành, Quý khách vui lòng thực hiện thanh toán bằng hình thức Chuyển khoản ngân hàng.

III. Chính Sách Thanh Toán Theo Loại Khách Hàng

1. Đối với Khách hàng mua lẻ/Đơn hàng dưới 5.000.000 VNĐ

2. Đối với Khách hàng Doanh nghiệp/Khách hàng thân thiết (Có hợp đồng/cam kết)

Văn phòng phẩm Hằng Nga áp dụng chính sách công nợ linh hoạt cho các đối tác lâu dài, dựa trên thỏa thuận trong Hợp đồng mua bán hoặc Hợp đồng cung cấp Văn phòng phẩm.

Điều kiện áp dụng công nợ:

• Phải có Hợp đồng hoặc Thỏa thuận cung cấp dịch vụ được ký kết giữa hai bên.

• Khách hàng phải có lịch sử thanh toán tốt, không có nợ quá hạn.

• Hạn mức công nợ được quy định rõ trong Hợp đồng.

IV. Quy Trình Thanh Toán Chuyển Khoản

Khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, Quý khách vui lòng ghi rõ nội dung theo cú pháp sau để giao dịch được xác nhận nhanh chóng:

Nội dung chuyển khoản: [Tên Khách hàng/Công ty] - Thanh toán VPP - [Số Đơn hàng/Mã hợp đồng (nếu có)]

Ví dụ: Cong ty ABC – Thanh toan VPP – DH01052025

V. Xử Lý Thanh Toán Quá Hạn

Trong trường hợp khách hàng công nợ không thanh toán đúng hạn quy định (thường là sau 15 ngày kể từ ngày đến hạn), Văn phòng phẩm Hằng Nga có quyền:

1. Tạm dừng cung cấp hàng hóa cho đến khi khoản nợ được thanh toán đầy đủ.

2. Áp dụng lãi suất chậm thanh toán theo thỏa thuận trong hợp đồng (nếu có) hoặc theo quy định của pháp luật.

3. Đàm phán lại các điều khoản công nợ hoặc chuyển sang hình thức thanh toán trả ngay.

VI. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách thanh toán, hóa đơn, và công nợ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0967 577 906 - 0332 959 793 - 0937 669 803

• Email: hangnga.stationery@gmail.com

• Địa chỉ: 27/4 khu phố Bình Giao, Phường Thuận Giao, TP Hồ Chí Minh

Văn phòng phẩm Hằng Nga cam kết luôn nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo tính thuận tiện và chuyên nghiệp trong mọi giao dịch.