Để tạo điều kiện thuận lợi và mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng nhất cho Quý khách hàng, Văn phòng phẩm Hằng Nga xin gửi đến Quý khách hướng dẫn chi tiết các bước đặt mua hàng.
Quý khách có thể lựa chọn một trong các phương thức mua hàng sau đây:
Phương Thức 1: Đặt Hàng Trực Tiếp Tại Cửa Hàng
Đây là phương thức đơn giản và nhanh nhất, áp dụng cho khách hàng đến trực tiếp địa chỉ của Văn phòng phẩm Hằng Nga.
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm
-
Quý khách tham quan và lựa chọn các mặt hàng văn phòng phẩm, thiết bị, và vật tư cần thiết trực tiếp tại cửa hàng.
-
Nhân viên Hằng Nga sẽ sẵn sàng tư vấn, hỗ trợ Quý khách tìm kiếm sản phẩm phù hợp.
Bước 2: Thanh toán
-
Quý khách mang sản phẩm đến quầy thu ngân.
-
Nhân viên tính tiền và Quý khách tiến hành thanh toán 100% giá trị đơn hàng bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc quét mã QR.
Bước 3: Nhận hàng & Hóa đơn
-
Sau khi thanh toán thành công, Quý khách nhận hàng và kiểm tra lại số lượng, chất lượng sản phẩm.
-
Nhận hóa đơn bán hàng hoặc hóa đơn tài chính (nếu có yêu cầu).
Phương Thức 2: Đặt Hàng Qua Điện Thoại/email
Phương thức tiện lợi dành cho khách hàng Doanh nghiệp, Khách hàng thân thiết hoặc Khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm của Hằng Nga.
Bước 1: Lên danh sách & Liên hệ
-
Quý khách lập danh sách các sản phẩm cần mua (bao gồm tên sản phẩm, mã hàng, số lượng).
-
Gửi danh sách qua điện thoại 0967 577 906 hoặc Email hangnga.stationery@gmail.com.
Bước 2: Xác nhận đơn hàng & Báo giá
-
Nhân viên Hằng Nga sẽ tiếp nhận yêu cầu, kiểm tra tồn kho và phản hồi lại bằng báo giá chi tiết.
-
Hai bên thống nhất về chủng loại, số lượng, giá cả và thời gian giao hàng.
Bước 3: Thanh toán & Giao hàng
-
Thanh toán: Thực hiện theo Chính sách Thanh toán đã thỏa thuận (Công nợ theo tháng, thanh toán khi nhận hàng, hoặc chuyển khoản trước).
-
Giao hàng: Văn phòng phẩm Hằng Nga tiến hành đóng gói và giao hàng theo thời gian đã cam kết trong Chính sách Giao hàng.
Phương Thức 3: Đặt Hàng Online Qua Website
Phương thức hiện đại, tiện lợi, giúp Quý khách dễ dàng tham khảo toàn bộ sản phẩm và đặt hàng mọi lúc, mọi nơi.
Bước 1: Truy cập Website & Tìm kiếm sản phẩm
-
Truy cập website chính thức: https://vanphongphamhangnga.com.vn/
-
Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc duyệt theo danh mục sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm và nhập số lượng mong muốn vào Giỏ hàng.
-
Lặp lại thao tác cho đến khi Quý khách đã chọn đủ tất cả sản phẩm.
Bước 3: Liên hệ xác nhận & Đặt hàng
-
Sau khi hoàn tất việc chọn sản phẩm vào Giỏ hàng, Quý khách không cần thanh toán trên website.
-
Thay vào đó, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua một trong các kênh sau để gửi thông tin Giỏ hàng và xác nhận đơn hàng:
Bước 3: Xác nhận thông tin & Thanh toán
-
Nhân viên Hằng Nga sẽ tiếp nhận Giỏ hàng của Quý khách, kiểm tra tồn kho và xác nhận lại chi tiết đơn hàng (giá, phí ship, quà tặng nếu có).
-
Quý khách cung cấp thông tin giao hàng (Họ tên, SĐT, Địa chỉ).
-
Lựa chọn hình thức thanh toán và hoàn tất giao dịch theo Chính sách Thanh toán.
Bước 4: Giao hàng
Mọi thắc mắc trong quá trình mua hàng, Quý khách vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 0967 577 906 - 0332 959793 - 0937 669 803
-
Email: hangnga.stationery@gmail.com
-
Địa chỉ: 27/4 khu phố Bình Giao, Phường Thuận Giao, TP Hồ Chí Minh
